개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 15일

쥬쓰(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 사이트는 회원가입을 받지 않으며 주문에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

1. 수집하는 항목

• 주문 시: 소속 지점명, 주문 내용, 요청 사항(선택)
• 안내 문자 수신을 원하는 경우: 연락처(선택)
• 결제 시: 결제에 필요한 정보(결제 처리는 결제대행사를 통해 이루어지며, 카드 정보는 회사가 저장하지 않습니다)

2. 이용 목적

• 주문 접수 · 결제 · 배송 및 환불 처리
• 주문 접수 · 입금 확인 · 발송 등 진행 상황 문자 안내(연락처를 남긴 경우)
• 계산서 등 증빙 발행

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(계약 · 청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록 3년).

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

• 토스페이먼츠: 결제 처리
• 솔라피: 진행 상황 문자 발송
• 수파베이스 · 버셀: 주문 정보 보관 및 사이트 운영

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 기간이 지나면 파기합니다.

6. 안전성 확보 조치

• 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 대표자로 제한합니다.
• 개인정보는 접근 권한이 통제된 저장소에 보관하고 전송 구간은 암호화합니다.

7. 쿠키의 사용

회사는 선택한 지점을 기억하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 주문할 때마다 지점을 다시 선택해야 할 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

9. 개인정보 보호책임자